Livraison et frais

Délais

Votre commande est traitée dans les 24 heures (hors week-end et jours fériés). Pour l'envoi d'un vélo ou cadre, on préfère de prendre plus du temps pour faire un bon emballage.

Pour la France, tous les articles sont expédiés par le service Colissimo de La Poste (sauf exception). Le délai de livraison est de 48 heures dans toute la France métropolitaine. Autrement dit, vous réceptionnez votre colis dans 2/3 jours ouvrés.

Si vous êtes absent le jour de la livraison, le facteur vous laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres, qui vous permettra de retirer votre colis à votre bureau de Poste pendant les heures d’ouverture, dans un délai de 15 jours.

Suivi

Dès que votre commande est expédiée, nous vous envoyons un mail avec le numéro de suivi. Un numéro de suivi est aussi accessible depuis votre Compte (rubrique : mes commandes).

Vous êtes tenus de vérifier l'état de l'emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dus au transporteur sur le bon de livraison dans un délai d'une semaine.

Frais de livraison

Pour la France métropolitaine, les frais de livraison sont 8,90 € pour les pièces, 25 € pour un cadre et 50 € pour un vélo.