Protection de vos données

1. Collecte, traitement et utilisation des données personnelles

Vous pouvez visiter notre site sans fournir de données personnelles. Nous ne stockons aucune information, telles que le nom de votre fournisseur de services Internet, le site à partir duquel vous nous avez visité ou le nom du fichier demandé. Certaines données sont utilisées uniquement pour traiter vos demandes.

L’enregistrement de certaines données personnelles permet de vous fournir un service et suivi client de qualité. Les données personnelles sont collectées uniquement dans le cadre de votre commande, lors de l’ouverture d'un compte client ou en vous inscrivant à notre newsletter.

Les informations sont communiquées à des tiers liés au traitement de votre commande (organisement de transport et paiement). Les informations recueillies peuvent éventuellement être communiquées à des tiers liés à Vélovilles par contrat pour l'exécution de tâches sous-traitées nécessaires à la gestion de votre compte, de vos commandes et au paiement.

Jusqu’à l’aboutissement du traitement de votre commande et le paiement intégral de votre achat, vos données sont sauvegardées suivant la législation fiscale et commerciale sauf si vous demandez expressément la non-réutilisation ultérieure vos données. Lors de l'inscription à notre newsletter, votre adresse e-mail pourra être utilisée à des fins publicitaires avec votre permission jusqu'à votre désinscription de la newsletter.

2. Divulgation des données personnelles

Le transfert de vos données personnelles à une société de transport et à l'organisme bancaire chargé du paiement est nécessaire pour la gestion de la commande et la livraison de la marchandise ainsi que gérer et vérifier les modalités de paiement. Un transfert de vos données à des tiers est donc uniquement lié à des fins commerciales.

3. La sécurité des données

Vos données personnelles sont cryptées pendant le processus de commande en utilisant le protocole SSL. Notre site Web est sécurisé contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la distribution de vos données par des personnes non autorisées. L'accès à votre compte est possible uniquement après avoir entré votre mot de passe personnel. Vous devez traiter confidentiellement vos informations d'accès et fermer la fenêtre du navigateur lorsque vous avez fini de communiquer avec nous, surtout si vous partagez votre ordinateur avec d'autres personnes.

4. Droit à l'information

Conformément au règlement de l’UE en matière de protection des données du 25 mai 2018, vous disposez d'un droit d'information gratuite sur vos données stockées et le droit de corriger, bloquer ou supprimer ces données.

5. Révocation du consentement

Vous avez expressément donné votre accord et avons recueilli votre consentement. Nous sommes obligés de conserver le contenu de votre consentement à tout moment. Nous tenons à vous avertir que celui-ci peut à tout moment être révoqué.

6. L'autorisation de publicité par courriel

En vous inscrivant à notre newsletter, vous acceptez de recevoir régulièrement des offres spéciales par e-mail. Votre adresse e-mail ne sera pas diffusée à d'autres sociétés. Ce consentement d’utilisation de votre adresse e-mail à des fins promotionnelles peut être révoqué à tout moment avec effet immédiat, en sélectionnant le lien de désabonnement dans la newsletter.

7. Utilisation de cookies

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse de trafic proposé par Google Inc. Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l'éditeur de ce site. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités de ce site. En utilisant ce site internet, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet ultérieur, à la collecte et l’utilisation de votre adresse IP par Google Analytics. Pour plus d’informations à ce sujet, visitez http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

8. Contact pour la protection des données

Pour toute question sur la collecte, le traitement ou l'utilisation des renseignements personnels, la divulgation, la correction, le blocage ou la suppression de données et la révocation des autorisations accordées, veuillez contacter : services@velovilles.com

9. Utilisation des plugins Facebook

Sur ce site Internet sont utilisés des plugins du réseau social facebook.com qui est exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Si vous consultez un site Internet pourvu d’un tel plugin, vous serez connecté aux serveurs Facebook et le plugin sera visualisé sur le site Internet par communication à votre navigateur. Les pages Internet de notre site que vous avez consultées seront transmises au serveur Facebook. Vous êtes connecté en tant que membre de Facebook, cette information est enregistrée par Facebook dans votre compte personnel Facebook. Lors de l’utilisation des fonctions plugin (par ex. cliquer sur les boutons « J’aime », création d’un commentaire), ces informations seront également enregistrées dans votre compte personnel Facebook, ce que vous ne pouvez éviter qu’en vous déconnectant avant d’utiliser le plugin. Vous trouverez dans les mentions sur la protection des données de Facebook de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation des données par Facebook, sur vos droits à ce sujet et sur les possibilités pour protéger votre sphère privée.